远程健康提示:充分利用虚拟健康访问

由Cheryl Alkon合成

使用糖尿病护理团队的虚拟访问在这里留下来。从医疗保健专业人员收到的最大的遥控成功的提示是积极为您的虚拟访问做准备 - 这是如何，所以你不会随时浪费。

远程医疗作为新冠肺炎将世界送入检疫，许多人在家里庇护。到目前为止，您可能已经使用了几个月的远程，或者您最近刚刚尝试过您的第一个虚拟预约，或者您尚未使用任何远程护理选项。无论如何，您可能会遇到第一手或听说过挑战 - 建立和使用远程健康服务的挑战和福利。专家们表示，与糖尿病护理团队的虚拟访问甚至可能会继续超越大流行 - 因此，开始思考如何现在最大的遥测。

“这几乎已经成为糖尿病患者新的常规治疗模式。”罗伯特Gabbay，美国糖尿病协会的首席科学和医疗官员在接受撤消访谈中。“这是为了留下来，”博士斯科特·艾萨克斯是，美国临床内分泌协会，亚特兰大内分泌伙伴医学总监和埃默里大学医学院的兼职助理教授的顾问。“目前使用远程医疗计划的大多数提供商继续某种程度。”Isaacs博士向患有糖尿病的人提出了最佳场景，他们每​​三个月看到他们的医疗保健团队：远程医疗每六个月访问一次，与人之间的访问。不是每个人都可以每三个月（几乎或亲自）看到他们的糖尿病护理专业人士，所以与您的护理团队谈谈您应该如何访问。

远程医疗访问，也称为远程医疗，当医疗保健专业人员和他们的病人通过电话会议技术联系时，就会出现虚拟或视频访问。无论是在家里还是在办公室，人们通过互联网、摄像机和安装在台式机或笔记本电脑、平板电脑或智能手机上的特定的安全软件进行联系。如果成功的话，这样的访问可以让双方无论在哪里都能联系上，这可以让人们避免不必要的旅行时间、费用或停车问题。然而，还是有一些潜在挑战包括技术故障、来自他人的干扰(比如捣乱的室友)、家中缺乏隐私、成本障碍和高速互联网连接受限。点击在这里查看远程医疗的别墅的文章和视频。

最有效地利用远程医疗的最佳方式是什么，特别是如果你还没有很好的体验的话？准备、灵活性和与护理团队的沟通，以了解何时应该亲自去看医疗专业人员，何时可以计划在家进行就诊。

准备

一旦你在日历上安排了远程医疗访问，考虑一下你想从这次访问中得到什么是很重要的:

• 你需要补充处方药吗?

• 您是否对您的药物或医疗设备或帮助您护理的新处方有疑问？

• 您想与您的医疗保健专业人员讨论什么身体或情感的东西？

在约会前把问题和笔记写在一张纸上，而不是电子形式。这样，你就可以很容易地阅读并做笔记，同时还能在屏幕上与你的医生保持眼神交流。

上传您可以从血糖仪、胰岛素泵或连续血糖监测仪（CGM）上传的任何数据，以便您的医疗专业人员在预约前查看。您可以了解如何上传糖尿病设备数据在这里–确保手头有任何糖尿病设备的跳线和包装。最好在预约前几天联系您的医疗保健办公室，询问有关下载和共享数据的具体说明。指导可能因您和您的医疗团队使用的设备、软件和其他系统而异。如果您的医疗团队没有询问您的数据，请询问他们：“什么是确保办公室提前几天收到我的数据的最佳方式，以便您可以查看？”

提前将数据提前到达医疗办公室至关重要 - “这是您可以做到最好的事情，以帮助您的医疗保健专业人员了解您的葡萄糖价值观和模式，”Isaacs说。这样做可以帮助您获得有关如何对糖尿病护理程序进行有效变化的最佳建议。花些时间查看您的数据，以便您已准备好讨论。

艾萨克斯补充道：“我喜欢在远程医疗预约期间，通过屏幕共享实时查看个人的CGM报告，这样我就可以指出关注的领域。”。“我发现，当患者和提供者可以一起查看屏幕时，通过远程医疗查看CGM数据并对胰岛素和糖尿病药物进行调整即使不是更有效，也是同样有效的。”

除了你的血糖读数，确保你的医疗专业人员有关于你的药物和技术的准确信息，它们是如何进行的，并且知道胰岛素使用的任何变化。

也是理想接触医疗办公室提前至少一周-如果他们还没有联系你,看看还有其他血液检查或实验室工作之前,你可以完成你的虚拟访问结果准备好当你连接网络。除此之外，看看你是否需要血压读数．如果你有血压计，你可以在家里测量血压，或者询问你可以去哪里测量血压。最后，给自己称重，花点时间检查一下你的身体，从头到脚，看看你是否注意到任何需要解决的迹象或症状。加贝博士说，如果医疗专业人员没有及时更新实验室工作或其他测试结果，以满足你的远程医疗(或亲自)预约，那么在就诊后分享结果和讨论下一步措施就很有挑战性了。“提前获得这些数据会更好，这样就可以一起做出决定。”

技术谈话

您可能会从医疗保健办公室收到信息，详细说明您将需要哪种技术、使用哪种软件、是否需要调整计算机设置，以及如何下载任何必要的程序，以便在会议开始前将其安装在您的设备上。有时，这会链接到患者门户，您需要在预约前登录该门户（如果这是您第一次使用它，请设置一个帐户）。将医疗保健办公室发给您的任何信息放在手边，以便您可以在就诊前轻松找到。如果你需要帮助，一定要寻求帮助——远程医疗一开始可能看起来很复杂，但你的医疗团队现在可以向保险公司“支付”帮助你完成一切所需的时间。

计划去一个私人的地方，这样你就可以诚实地和你的医疗专业人员交谈，而不会被打断——而且你也可以准时到达。准备一台电脑、平板电脑或智能手机进入这个空间，或者如果你没有这些设备，可以计划去借一个。(如果你有车的话，如果你住的地方没有什么隐私，只要能上网，在你停放的车里开会也是一个不错的选择约会期间你不开车．)

如果可以的话，确保你所在的区域光线充足，这样你的图像在屏幕上就清晰了。坐在窗前会让你显得太暗，而背景却是明亮的。在你面前放一个背景简单的光源是最不会让人分心的。

如果可能，在访问开始前用足够的时间测试技术。如果你不能，这项技术有问题或者你无法弄清楚，保持冷静。

艾萨克斯说：“技术上的困难总是发生的。”。“许多临床医生都会有一种备份通信方式，如FaceTime、Skype、Zoom，或者在其他一切都失败的情况下有一条没有视频的常规电话线。”了解预约的备份选项，以便在出现技术困难时仍能与医疗专业人员联系。“反复出现技术问题的人员可能会被要求重新安排他们在办公室的预约时间。”如果您需要与医疗专业人员交谈，那么失去预约可能会令人沮丧，因此请尽可能提前做好准备。

重要的是要记住并承认，并不是每个人都可以访问良好或良好的远程健康访问所需的家庭隐私和高速互联网。一些医疗保健专业人员可能能够通过电话进行远程医疗，而无需视频组件来帮助您或其他人适应这种情况。不要让远程医疗吓跑你，使你无法获得所需的护理。如果您担心远程医疗访问期间的连接不良或不可避免的中断，请与您的医疗团队讨论其他选择。

访问本身

准时赴约。艾萨克斯说:“医疗专业人士倾向于保持一个紧凑的远程健康时间表，通常不会像在办公室那样迟到。”

“准备工作确保你不会错过任何东西，”加贝说。“在一个安静、不受干扰的地方，你可以专注于就诊是很重要的，因为大多数糖尿病患者都说就诊进行得很快，你会想充分利用那段时间。”

在你的医疗保健专业人员谈话时做笔记，就像你亲自拜访时一样。但是把它们写在一张纸上，而不是试图在一个设备上做笔记，因为它会让提醒和通知分散注意力，Gabbay说。有些人会用音频软件记录访问过程，这样他们就能记住一切(不过在记录之前一定要问你的医疗团队这样做是否合适)。

Isaacs表示，远程医疗访问是常规糖尿病管理，糖尿病药物，胰岛素调整，生活咨询和糖尿病教育的良好选择。还可以通过这些访问有效地完成关于如何使用胰岛素笔（或用于其他糖尿病药物的注射笔）的培训。

有些事情在亲自拜访时效果更好，包括:

• 用手指检查脚部感觉单丝试验．

• 基于您可能患有的其他诊断（如充血性心力衰竭）的特定测试。

• 由专业眼科医生每年进行一次扩眼检查。加贝说:“每年做一次眼科检查很重要，因为人们可能没有眼部疾病的症状，但可能会发展成威胁视力的疾病。”

访问后

即使您自己做笔记，您的医疗保健专业人员也可能将信息输入电子病历系统。因此，就诊摘要或其他详细信息可能在患者门户网站或在线系统中可用，您可以登录以访问您的文件。这些是受《健康保险便携性和责任法案》（HIPAA）法律保护的隐私，比通过电子邮件向您发送信息更安全。

“访问摘要在远程医持中变得越来越普遍，”Gabbay说。“诊所通常通过患者门户提供，许多人将允许预约数据在那里进行通知。询问是否有患者门户以及它有什么信息是一件好事。虽然在线门户网站已经存在了一段时间，但很多人都没有使用它们。但现在，他们的重量在黄金中。“我们欣赏Gabbay博士关于远程医疗对糖尿病护理的益处的智慧。

最终，由于效率并清晰地关注数据，远程医疗访问应该为您的一个或多个人提供相同的价值。对于居住远离医疗办公室的人，或者由于运输或其他挑战而避免看到医疗保健专业人士，远程医疗可以帮助弥补差距。“远程医务访问的目标是为医疗保健专业人士提供相同的医疗服务，仿佛您面对面的脸。您应该期望您的远程医疗访问将像常规办公室访问，减去动手访问，“Issacs说。

最终注意事项：如果您还没有尝试过电话，现在是时候这样做！它不仅可以帮助您和您所爱的人安全 - 通过限制在大流行期间的医疗保健办公室的接触和不必要的旅行 - 但它也可以为您和您的医疗保健团队节省时间。要了解更多信息，请查看诽谤的其他远程保健资源，包括A.视频来自约瑟林糖尿病中心的Andreina Millan Ferro关于远程医疗和新冠病毒19的研究。

关于谢丽尔

Cheryl Alkon是一名经验丰富的作家和书籍的作者平衡怀孕与既存糖尿病:健康的母亲，健康的婴儿. 这本书被称为“关于1型糖尿病和怀孕的最佳书籍，涵盖了1型糖尿病妇女面临的所有主要问题。它提供了实现最佳管理的极好技巧和秘密”，作者是《像胰腺一样思考》一书的作者加里·谢纳。自2010年以来，这本书帮助世界各地无数妇女怀孕、成长和生下健康的婴儿，同时也帮助她们应对糖尿病。

谢丽尔涵盖糖尿病和其他健康和医疗主题为各种印刷和在线客户。她和家人住在马萨诸塞州，拥有布兰迪斯大学(Brandeis University)的本科学位和哥伦比亚大学新闻学院(Columbia University graduate School of Journalism)的研究生学位。

由于1977年代岁时，她住在4型糖尿病中，以超过四十年的糖尿病。