什么定义了一支全糖尿病职业自行车队的成功？
亚当·布朗(Adam Brown)和凯利·克洛斯(Kelly Close)著
最容易被误解的是什么，为什么赢得比赛不是全部。准备好接受启发吧！
当大多数人听到“糖尿病”这个词时，他们想到的最后一个词是“灵感”。Phil Southerland从2005年开始就以自行车为平台，努力改变这一现状。
菲尔的最新作品，职业自行车诺和诺德车队（TNN）是世界上第一支全糖尿病专业车队，他们有一个崇高的目标：2021年环法自行车赛，这是世界上最大的自行车赛事。作为全球最受关注的体育赛事之一，这将为糖尿病带来巨大的知名度，并实现菲尔12岁以来的梦想。
就像任何大的愿景一样，这一愿景带来了巨大的表演压力——对于职业自行车队来说，这意味着赢得比赛。但它也提出了一个具有挑战性的难题：如何量化TNN提供希望和灵感的真正使命？什么是衡量全糖尿病自行车队成功的好标准？
今年，诺和诺德车队的17名车手中有15人受伤，因此，其世界排名从83位下降理查德·道金斯90年的。这并不是直线下降(考虑到挑战，这实际上是相当棒的!)，但就衡量“成功”而言，这也不是每个领导者都希望看到的稳定上升趋势。
但菲尔从未像现在这样为球队感到骄傲，正如你将在下面的采访中看到的，给诺和诺德队定义成功其实很容易——他们每天都能从糖尿病球迷的脸上看到这一点。但将其量化则完全是另一回事。继续阅读。
成功的定义是什么？
亚当·布朗：你对诺和诺德团队（TNN）的成功定义是什么？
菲尔。SOUTHERLAND:我们的使命是教育、赋权和激励每一个糖尿病患者。对我来说，成功就是我们改善糖尿病患者的生活，给糖尿病患者和他们所爱的人带来希望。
这个专业的团队激励了世界上很多人去梦想。我们有患有糖尿病的孩子和他们的父母在每场比赛中都会来见我们，他们让我们知道，我们是他们患糖尿病茁壮成长的原因。15到18岁的糖尿病患者现在正在赢得比赛，感谢这个团队，他们有了一条通往职业梦想的道路。
虽然比赛结果对球队、赞助商和运动员都很重要，但当我们在比赛开始前遇到一个孩子，看到我们甚至在踩踏板之前就改变了他的观点时，我们已经赢了。
凯莉·克洛斯：我们很喜欢！你怎么看测量成功完成TNN的使命?
菲尔:这个13岁的男孩在确诊后的一天告诉我们，他的新梦想是加入诺和诺德队，并在6个月后赢得全国赛的领奖台。是母亲或父亲在巴士上流泪，让我们知道，自从确诊以来，他们第一次有了希望。对我来说，这是无价的，也证明了我们正在实现最重要的关键绩效指标:改善糖尿病患者的生活。
就定量指标而言，我们使用：
专业团队的结果；
衡量车手从初级团队到开发团队，再从开发团队到专业团队的发展;
媒体报道（今年超过1800篇）和我们在社交媒体上的影响力（245000名粉丝）在推特上， 300万粉丝在Facebook上）
骑自行车的美妙之处在于对成功有很多定义。米兰圣雷莫是一场世界巡回赛，是这项运动中规模最大、时间最长的一天比赛，也是自行车运动的五大里程碑之一。我们让Andrea Peron参与了五个小时的分离，据报道，我们为该公司交付了9000000欧元的媒体价值改变糖尿病[诺和诺德的倡议]。
在加利福尼亚巡回赛中——这要归功于团队的努力——哈维尔·梅吉亚斯在与美国本土有史以来最好的比赛场地之一的比赛中获得了第14名。6月，我们在韩国巡回赛中获得了第二名，这是我们队历史上最好的成绩。这是任何一支球队的体育成就，对全d选手来说更是如此糖尿病小组。
亚当：什么是衡量标准滥用来衡量TNN的成功?
菲尔:我觉得最被误用的衡量成功的标准是排名，但这就是评判我们的方式。我明知是同意的。然而，体育和传统商业之间有很大的区别。在企业界，数字就是一切。这让我们进退两难的是，2013-2015赛季结束时，我们的排名分别是第140、130和83位。这是令人难以置信的进步。今年，我们制定了进入世界60强的宏伟目标。然而，今年17名车手中有15人受伤。这些都是我们无法预料的变量，也是我们无法控制的。因此，我们目前的排名是90。
根据指标，我们似乎错过了目标。事实上，我从未像现在这样为我的团队感到骄傲。我在我的车手身上看到了一种新的勇气、坚韧和斗志，他们克服了困难，与最强的对手竞争。我们正在接近一些重大突破，一旦这些突破发生，我相信你们将看到一个全新的团队。自信是这项运动成功的关键。我们的赛季还没有结束，我们仍然希望进步。
凯莉:哇!我得插一句。这不是很好吗只有到了90年代，你在80年代没有受伤？这里还有什么工作？你能谈谈那种坚韧不拔的精神吗？
菲尔:是的，尽管有伤病，我们度过了伟大的一年。让我为职业自行车运动员的生活增添一些视角。冬季大约需要三个月的时间为这个季节做准备：11月骑自行车90小时，12月骑自行车100小时，1月再骑100小时。这一进展的目标是增强体质和减肥，帮助骑手获得尽可能最佳的功率重量比（瓦特/千克）。双腿每天都疼痛，在寒冷和雨中骑自行车的时间常常是一个又一个小时——知道如果你想要成功的机会，你就必须忍受。没有教练对你大喊大叫要你表演。只有你自己的自律和承诺才能让你成功。
这意味着每天骑行数小时，骑行后恢复，通常每晚都会饿肚子。这是减肥的唯一方法。然后假设一个车手有膝盖问题或骨折:一两个星期不骑自行车，而且有一个在过去三个月每周锻炼30小时的人的胃口。保持体重是非常困难的，而健康却消失了。然后你又回到了自行车上，有点超重，有点不健康，但因为我们的人才库有限，有时我们不得不让车手们回到比赛中。
在“感觉良好”之前的三周里，当你的头被踢进去时，很难保持积极的心态再说一次。事实上，当你感觉良好时，这只意味着你可以在更高的速度下忍受更长的时间，从而应对更多的疼痛。但必须保持体重的周期是最具挑战性的，特别是对于患有糖尿病的运动员。
亚当：关于TNN的表现，还有什么是被低估的？
菲尔:我不认为每个人都意识到组建一个全糖尿病专业团队所面临的挑战。我们已经这样做了四年，有些人仍然没有意识到我们团队中的每一个车手都患有糖尿病。这在任何运动或任何疾病中都没有发生过。我们是第一个，我为此感到骄傲。
11年前，当我发起团队类型1时，组建一个团队参加业余比赛几乎是不可行的：全美比赛。见鬼，在凯莉怀孕之前，我们都想让她加入我们的队伍，我们发现她怀了可可！快进到2010年，我们队中只有四名患有糖尿病的职业运动员，我们不知道他们是谁任何2013年，我们几乎无法填补16名糖尿病运动员的名单。
由于我们与诺和诺德的合作关系以及我们在社交媒体上的影响力，我们现在拥有了大多数专业团队都梦想拥有的渠道。我们的开发团队在每一场比赛中都具有很强的竞争力，在主要的国际比赛中都占据领奖台和前10名，我们的初级团队比赛水平与美国国家队相当。他们以胜利为目标参加每一场比赛。
然而，与任何其他职业自行车队相比，我们的人才库仍然非常有限，需要几年时间才能实现公平竞争。
亚当:作为一个涉水自行车的人(我在旧金山湾区每周骑行50-80英里)，我总是这样击倒通过TNN正在做的事情。但我也认为，除非你真的喜欢骑自行车，否则很难理解糖尿病职业自行车运动的重要性和挑战性。从“衡量成功”的角度来看，这会带来什么样的挑战？
菲尔:自行车运动是一项艰苦的运动。比赛开始了，六小时后到达终点线，只有一名胜利者。其他所有人都输了。没有暂停，没有中场休息，没有停下来吃喝，而骑手每小时消耗500-800卡路里。他们在雨、雪、热和风中与世界上最好的运动员比赛d、 那些人没有糖尿病。
我无法想象所有骑自行车的人在比赛中要经历多少痛苦和痛苦。精神力量是关键。想象一下，连续两小时以每小时32.5英里的速度比赛，却无法检查你的CGM。虽然我们永远不会用糖尿病作为借口，但我们的运动员有挑战的时刻和日子，这些时刻可以成就或破坏一场比赛。
我们的运动员牺牲了大量的个人生命来确保在自行车上有出色的表现，他们全心全意地这样做是因为他们想改变生活。我们都是人类，我意识到有时我们可能会让糖尿病看起来很容易，但请注意，这些车手中的每一位都在努力治疗糖尿病，否则，他就没有成功的机会。这是我的队员们必须做的一件其他职业队无法做到的事。
凯莉：你对2021年环法自行车赛的目标感觉如何？
菲尔:我对此很有信心，尽管我会给50/50的机会。没有保证，但这是关于旅程，而不是终点线。不管怎样，我们的目标都是庆祝糖尿病患者发现胰岛素和生命100周年。我希望我们能在七月在法国完成。如果我们错过了那个标志，那将不是一次失败，而是一次减速。从12岁起，我就有一个始终如一的人生目标，我计划实现它。我们现在有17到18岁的天赋，有可能成为一名尚未被诊断出患有糖尿病的超级明星运动员，我毫不怀疑有一天我们能做到这一点。在2021年7月，我们有机会为糖尿病带来它迫切需要的全球知名度。
每个骑过自行车的人都梦想着参加环法自行车赛。我觉得，如果因为我们是一个“全糖尿病团队”而不去争取世界上最大的体育赛事，或者限制我们的目标，那就太虚伪了。这并不是我们2013年成立时的目标，但我的运动员们激励我去相信。他们已经证明了许多怀疑者是错的，而作为CEO，我的目标就是让他们的梦想成真——并确保我们有足够的跑道来实现。每天我们都会收到来自世界各个角落的粉丝和糖尿病患者的留言，我们鼓励他们再次梦想，而我们参加的每一场比赛都是建立在这一梦想之上的又一次机会。
关于与诺和诺德的合作
亚当：你会告诉那些可能会打趣的反对者什么，“TNN只是一个医药公司的营销伎俩？
菲尔:那是骑自行车的运动。每个团队都是赞助商的营销项目。其他大多数团队都在销售一种产品，而诺和诺德团队只有一个目标：改善糖尿病患者的生活。我们通过教育、授权和激励糖尿病患者来实现这一目标。诺和诺德团队销售的产品是希望，我对诺和诺德代表糖尿病患者采取这种利他主义观点表示赞赏。
我想我们都同意糖尿病患者需要希望和鼓励来激励自己。但在糖尿病患者之外，我们需要社会变革来延缓糖尿病及其并发症的发病。我认为自行车运动是在全球范围内实现这些目标的最佳途径，因为我们可以达到的生命数量非常多。我们很荣幸能够推广诺和诺德，并强调他们对糖尿病患者的长期承诺以及他们对这个项目的大力支持。
凯莉:诺和诺德公司有三重底线-这与TNN的使命和目标有什么关系?在这方面，你从你的伴侣那里学到了什么?你教诺和诺德公司什么?
菲尔:诺和诺德的三大支柱之一三重底线是社会的影响。也许我们不能真正量化他们对Team Novo Nordisk的投资的直接ROI，但从社会影响的角度来看，这个团队正在发挥作用。我们已经知道，我们已经改变了世界上许多人的未来前景。我们的目标是到2021年达到环法自行车赛的目标，通过实现这一目标，我们将向世界展示拥有糖尿病的生活意味着什么。我认为我们已经帮助诺和诺德的员工展示了他们工作背后不可思议的影响和意义;他们正在改变世界。
乐之旅将充满许多挑战，这些成功和奋斗将对糖尿病世界产生统一的影响。我很自豪诺和诺德投资于我的梦想，这使我们项目中所有运动员的梦想得以实现，现在我们正在激励全世界糖尿病患者的梦想。
俗话说:“我们靠得到的东西谋生，但我们靠给予的东西生活。”这句话引起了我的共鸣，我试图通过回馈来定义我的生活。诺和诺德让我能够通过不断的发展来实现自己的社会影响目标团队1基金．目前，我们为美国的糖尿病运动员提供了近100个大学奖学金，并为卢旺达卫生部提供了所有的血糖条。团队类型1是团队的基础伙伴，也是整个组织引以为荣的方面。我认为这与诺和诺德的社会影响项目非常相似，比如世界糖尿病基金会．
亚当：什么问题让你晚上睡不着觉？
菲尔:现在，是我2个月大的儿子让我晚上起床！从商业角度来看，我希望并相信我们对糖尿病患者的影响足以证明继续该项目的成本是合理的。每个企业都面临着挑战，目前，由于这个团队，我们已经授权糖尿病患者尽可能过上最好的生活，但他们没有一个可量化的投资回报率。我很幸运能与诺和诺德这样的公司合作，他们有远见相信我们的影响力是有价值的。
亚当：你和诺和诺德的合同有多长？
菲尔:目前，诺和诺德的承诺将持续到2017年底。
扩大影响
亚当：当你思考TNN在全球范围内的经验时，它能教给糖尿病患者什么？
菲尔:你可以做梦！梦想不一定是巨大的；它们必须是有意义的。我希望我们能帮助每个糖尿病患者找到控制糖尿病的动力。对我们的运动员来说，良好的糖尿病管理意味着在自行车上有更好的表现，但相信我，他们都犯过错误，使他们的系统正常工作。
不要因为糖尿病的艰难日子而气馁，相反，试着从中吸取教训，让第二天变得更好。我患糖尿病已经34年了，我肯定仍然会犯错误。糖尿病有好的日子和坏的日子，你的数字并不意味着你是一个坏人或是一个失败者。这是我们都会遇到的糖尿病游戏的一部分玩。
84年来，糖尿病患者被告知所有他们不能做的事情。然后，我们成立了1型团队，试图将糖尿病患者描绘成赢家。然后，我们成立了诺和诺德团队，一支全糖尿病团队正在与世界上最好的团队竞争。
我职业队的18名队员中有12人在诊断时被告知，“你再也不能比赛了。”但他们不听，现在他们成了英雄。我们需要世界上的每一个人，特别是每一位医疗专业人员，都相信糖尿病患者。
凯莉:糖尿病公司能从TNN的运动员身上学到什么?
菲尔:不要把我们视为“病人”；我们是“糖尿病患者”。我鼓励公司投资于糖尿病患者。在过去11年中，我有机会看到糖尿病倡导者——糖尿病在线社区（DOC）的巨大增长这些人永远不会放弃，永远不会停止，因为他们的生活中有一个目标和意义：糖尿病。
随着宣传的增长，我们将达到一个转折点，糖尿病在决策者中拥有权力，就像几年前在艾滋病社区发生的事情一样。这就是我所看到的公司的主要投资回报机会：对从事糖尿病研究的伟人进行投资将带来回报。我知道我非常感谢所有帮助我们实现这一目标的人这一点。
凯利：决策者需要听到什么？
菲尔:当你给糖尿病患者提供产品和治疗时，我们是一个非常有工作能力的群体。我认为这要么是现在的增量投资，要么是以后的巨大成本。
亚当:两年前，你告诉我们的“授权”是糖尿病护理中最大的未满足需求。你认为情况有所改善吗？若然，原因为何？如果没有，应该改变什么？医疗保健提供者和组织应该采取哪些不同的做法？TNN能做什么？
菲尔:我确实认为它正在改善。你可以看到，多亏了数字世界，人们之间的联系变得更加紧密。人们不再害怕说自己患有糖尿病，你会看到越来越多的人以患有糖尿病为荣。我觉得诽谤基金会起到了至关重要的作用诺和诺德车队，糖尿病手基金会，特科伊德，JDRF，艾达，团队1型，以及更多(如果我没有提到你，我很抱歉)。
凯莉和亚当:菲尔，非常感谢你和我们谈话。你帮助糖尿病患者的动力是鼓舞人心的和有感染力的-保持下去!
菲尔凯利和亚当，非常感谢你们给我这个机会。但更重要的是多亏了你和抨击团队他们孜孜不倦地工作，确保糖尿病患者有机会接受教育。你的团队是了不起的，因为你的工作，世界上任何地方的糖尿病患者都可以获得所有最新和最伟大的信息。德赢ac米兰区域官方合作伙伴你的团队非常鼓舞人心，因为他们，我们都变得更聪明了!我喜欢你对年轻专业人士的投资。团队! !
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